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FAQ |고객님들이 자주 질문하는 내용입니다.

인강 동영상수강 이용방법 [PC/모바일] 동영상 강의 수강 방법

페이지 정보

작성자 관리자 작성일 23-07-17 09:51

본문

엔지니어랩에서는 동영상 강의 솔루션으로 콜로스3.0.9.5버전으로 진행하고 있습니다.

관련하여 일부 기기에서 재생이 안되는 경우가 있습니다.


재생이 안되는 경우, 아래 절차대로 진행하여 이용하시길 권장 드립니다.



* PC강의 수강 방법 안내*

 

1. 윈도우 버튼 -> 설정 -> 앱 -> Kollus V3 삭제 후 재 설치

2. PC(크롬, 엣지 웨일 등) 인터넷 브라우저로 접속(엔랩)

3. 나의 강의실 > 나의 인강> 학습하기 선택

4. 다운로드 팝업이 뜰 시, 다운로드 클릭

5. 실행이 안될 시에는 브라우저 새로고침하기(F5)


원도우와 맥만 지원을 하며 다른 OS(유닉스,리눅스)에서는 어려운 부분이라, 윈도우 혹은 맥 OS에서만 가능합니다.


*모바일 수강 방법 안내*


1. 앱스토어에서  Kollus V3 최신버전으로 업데이트 후 재생
 

위와 같은 방법으로도 해결이 되지 않으시면 고객센터로 문의를 남겨주시면 됩니다.

감사합니다.

상단이동

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