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[모바일]

*모바일 기기 사용시, 삼성브라우저 외 타브라우저에서는 재생이 되고 있습니다.

삼성브라우저에서만 재생이 안되는 부분으로 크롬 설치 후 재생여부 한번 확인해보시고 그래도 안되시면 1:1 문의 바랍니다.

1. 사용 가능한 모바일 기기 최소/권장 사양을 알려주세요.

안드로이드(Android) 및 IOS운영체제 기반의 모바일기기(스마트폰,테블릿PC)라면 

엔지니어랩 온라인강좌를 수강 할 수 있는 모바일기기에 해당합니다.
 

단, 아래와 같은 권장사양 이하 기기에서는 엔지니어랩 온라인강좌 수강이 불가능한 점 유의바랍니다.

안드로이드
Android 4.0.3 (Ice cream Sandwich)이상 / 1.2 GHz Dual Core 이상 / 삼성 Galaxy S2 급 이상 / 저장공간: 200MB 이상
 

 IOS
iOS 11.0 이상 / iPhone 8 이상/저장공간: 200MB 이상

※ 공통 유의사항
- 루팅(rooting) 또는 탈옥된 단말기는 보안 정책 상 지원되지 않습니다.
- 동영상 캡처 앱이 설치된 경우 재생이 불가하오니 관련 앱을 제거해주시기 바랍니다.

2. 모바일 웹(Mobile Web)이 뭔가요?

모바일 웹(mobile web)이란 스마트 폰, 테블릿PC 등

모바일기기에 최적화 되어있는 인터넷 페이지입니다.

일반적으로 스마트폰에서 인터넷 접속 시 모바일 화면 크기에 맞춰져 보여지는 페이지가 모바일웹이며,
엔지니어랩 모바일 웹 (engineerlab.co,kr)을 통해

수강중인 엔지니어랩 온라인 강의의 스트리밍(바로 재생)이 가능합니다.

3. 모바일로 수강 시, 데이터 요금이 부과되나요?

엔지니어랩 온라인 강좌를 모바일기기로 스트리밍 수강 시 WIFI 연결 상태가 아닌

데이터네트워크 환경을 이용한다면 데이터 요금이 과다 청구될 수 있습니다.

가급적 스트리밍으로 강좌 재생 시 WIFI 연결 상태에서 수강하시길 바랍니다.

4. 모바일 수강 방법 안내

1. 앱스토어에서  Kollus V3 최신버전 다운로드 후 재생하면 됩니다.
 

위와 같은 방법으로도 해결이 되지 않으시면 고객센터로 문의를 남겨주시면 됩니다.

감사합니다.

5. 모바일 기기로 스트리밍(바로재생)은 어떻게 하나요?

엔지니어랩 온라인강좌를 모바일기기에서 수강하기 위해서는 

강좌를 재생 할 수 있는 어플을 먼저 설치 후

엔지니어랩 모바일웹(https://engineerlab.co.kr)에 접속하여 강의를 재생해야합니다.

아래 순서에 따라 어플 설치 및 강의를 재생해주시기 바랍니다.

1) 어플 설치하기
※ 어플명 : KOLLUS 플레이어 (콜러스플레이어)
이용중인 모바일기기의 APP STORE 접속 후 인강 플레이어를 설치해주시기 바랍니다.

2) 엔지니어랩 모바일웹 접속
※ 모바일웹 주소 : https://engineerlab.co.kr(모바일 기기에서 포털사이트에 ,엔지니어랩 검색)
(1) https://engineerlab.co.kr 접속
(2) 좌측 상단 [메뉴] 클릭
(3) [내 강의실] 클릭
(4) 수강할 강좌명 클릭
(5) 강의명 우측 [고화질]선택 

6. 모바일 기기로 다운로드 가능한가요? 

- 현재, 강의는 스트리밍 재생만 가능 합니다. 추후 ‘콜러스플레이어’ 업데이트를 통해 강의 다운로드 기능을 제공하도록 하겠습니다.

[아이패드 - 맥 전용 플레이어]

아이패드,아이폰 등 애플 OS 기반 모바일기기에서 IOS 13 이상의 버전 사용 시 

강의 수강을 위해 엔지니어랩 모바일웹(https://engineerlab.co.kr)을

사파리 브라우저앱으로 접속하는 경우 모바일웹버전이 아닌 PC버전으로 자동으로 전환됩니다. 

(엔지니어랩의 문제가 아닌 IOS버전의 문제)

'Mac 전용 플레이어를 통해 영상이 재생됩니다'라는 메세지와 함께 강의 재생이 원활하지 않는 경우 

아이패드,아이폰 등 애플 OS 기반 기기에서

'사파리 브라우저앱'을 이용하여 접속 시 발생하는 문제로 

아래와 같이 사파리브라우저 앱 설정을 변경하시어 이용을 해주시기 바랍니다.

설정 → 사파리 → 데스크탑 웹사이트 요청 OFF로 변경

설정변경을 원치 않으시는 경우 

사파리 브라우저 앱에서만 발생하는 증상이므로 사파리 브라우저가 아닌

다른 브라우저앱(ex:크롬앱/네이버앱 등)으로 정상수강이 가능하오니 이용에 참고 부탁 드립니다.