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FAQ |고객님들이 자주 질문하는 내용입니다.

인강 [결제] 한눈에 보는 결제 관련 FAQ ② 현금영수증

페이지 정보

작성자 관리자 작성일 23-06-01 00:00

본문

1. 현금영수증 신청은 어떻게 하나요?

별도의 신청 없이 실시간 계좌이체 또는 가상계좌 입금 시 결제 단계에서 입력한 발급번호로 자동 발급됩니다.


2.현금영수증을 출력하고 싶어요.

엔지니어랩 홈페이지에서 결제한 내역은 아래의 경로에서 확인/출력 할 수 있습니다.


[마이페이지]  [주문목록/배송조회]  [해당 주문번호 클릭]  [현금 영수증 바로가기]에서 출력 가능합니다.


→주문목록바로가기 


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3. 현금영수증 번호를 변경해서 재발급 받고 싶어요.

현금영수증 미발행/자진발행/번호변경 등의 사유로 현금영수증 재발행을 요청하시는 경우
[고객센터] → [ Q&A 1:1질문]게시판으로 아래 사항을 기재하시어 현금영수증 발급 요청을 해주시기 바랍니다.

현금영수증 발급요청 시 기재사항 >

- 결제일 :
- 결제금액 :
현금영수증 유형 : 소득공제용(개인) or 지출증빙용(사업자)
현금영수증 발급번호 :

※ 엔지니어랩 고객센터 →바로가기
답변 시간 : 평일 10시 ~ 18시/ 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분 (주말, 공휴일 미운영) 

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