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FAQ |고객님들이 자주 질문하는 내용입니다.

인강 [로그인] 한눈에 보는 로그인 관련 FAQ ② 회원 탈퇴

페이지 정보

작성자 관리자 작성일 23-06-01 00:00

본문

1. 홈페이지를 탈퇴하고 싶습니다.

홈페이지 회원탈퇴는 [마이페이지] → [회원정보수정] → [회원탈퇴]에서 할 수 있습니다.

회원탈퇴는 회원가입일로부터 7일 경과 후 현재 수강 중인 상품이 있는 경우 가능합니다.

탈퇴 신청 시 즉시 탈퇴처리되며, 기존에 가입하셨던 아이디로 재가입(재사용)이 불가하오니 신중하게 신청해 주시기 바랍니다.  


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→회원탈퇴바로가기


2. 회원 탈퇴 시, 수강중인 강의는 어떻게 되나요?

수강 중인 강의가 있다면 환불 처리 후 탈퇴해야합니다.

[환불 처리 방법 및 규정 보기>]


3. 회원 탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?

회원 탈퇴 시 즉시 탈퇴 처리되며, 기존에 가입하셨던 아이디로 재가입(재사용)이 불가하오니 신중하게 신청해 주시기 바랍니다.

◈  개인정보 삭제 및 보관
회원 탈퇴 시, 개인정보는 모두 삭제되며, 이후 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
다만, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정한 일정 기간 동안 보관됩니다.

◈ 쿠폰 소멸 및 복구 불가
회원 탈퇴 시 회원님이 보유한 쿠폰은 모두 소멸하며, 재가입하더라도 복구할 수 없습니다.

◈ 게시글 및 댓글 자동 삭제 불가
회원님께서 작성하신 게시글 및 댓글은 탈퇴 후에도 자동 삭제되지 않습니다.
삭제를 원하시는 게시글이 있다면 반드시 탈퇴 전 삭제 처리하시기 바랍니다.
탈퇴 후에는 회원 정보 삭제로 인해 본인 확인이 불가하여 게시글을 임의로 삭제해드릴 수 없습니다. 

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