엔지니어랩 ▒ 자격증 합격의 새로운 기준
고객센터
  • 공지사항
  • FAQ
  • Q&A
  • 학습질문N
  • 이용가이드
  • 제휴/인증N
FAQ |고객님들이 자주 질문하는 내용입니다.

학원 [결제/환불] 한눈에 보는 결제/환불 관련 FAQ

페이지 정보

작성자 관리자 작성일 23-06-01 00:00

본문

1. 학원 환불 규정과 기준은 어떻게 되나요?


학원 환불 기준 안내드립니다.


학원의 결제수단은 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌 + 단말기이며

학원 상품의 교환/반품/환불은 사이트에서 고객이 불가하며, 학원 담당자를 통해서만 처리가 가능합니다.

[ 학원 환불 규정 ]
1.  환불 산정 기간 : 교습기간 1개월 기준으로 함
1개월 초과 시, 1개월 이내인 경우 기준에 따라 산출한 금액과 나머지 월 교습비 전액 합산


2. 기간에 따른 환불 기준 

  1) 전액환불 
    반환사유 발생일 : 교습 시작 전
    반환금액: 이미 납부한 교습비 등의 전액


  2) 2/3 환불
    반환사유 발생일: 총 교습 시간의 1/3 경과 전
    반환금액: 이미 납부한 교습비의 2/3 금액
  

  3) 1/2 환불
    반환사유 발생일: 총 교습 시간의 1/2 경과 전
    반환금액: 이미 납부한 교습비의 1/2 금액
 

3. 환불불가
반환사유 발생일: 총 교습 시간의 1/2 초과
반환금액: 반환하지 않음


2. 수강료 할인 받을 수 있는 방법이 있나요?


엔지니어랩에서는 학원 수강생에게 다양한 수강료 지원 혜택을 제공하고 있습니다.

수강료 할인 혜택은 학원에 문의하시면 안내드리겠습니다.


☎ 02)712-2166


3. 학원 수업 교재는 어떻게 구매해야 하나요?


수강 중인 학원 강좌의 교재 구입은 엔지니어랩 홈페이지(PC/ Mo) 에서 가능하며 

학원에 방문하여 직접 교재 구매는 불가합니다. 


개강 전 미리 엔지니어랩 홈페이지(engineerlab.co.kr)에서 교재 결제 후 개강일에 학원에서 수령해 주시기 바랍니다.

※ 학원 강좌의 교재 결제는 학원강좌 수강 등록자에 한해 가능합니다.


[학원 교재 구매 안내]
엔지니어랩 홈페이지 상단 [교재] 클릭 > 좌측 [학원 교재] 클릭 > 학원에서 수강하실 때 필요한 교재 선택 > 결제 > 학원에서 교재 수령 



상단이동
(주)아이비김영 사업자정보확인

(주)아이비김영 대표이사 김석철

사업자등록번호 120-88-27562

통신판매업신고번호 제 2020-서울서초-3437호

호스팅제공자 아마존웹서비스

학원설립운영등록번호: 제 원-352호 김영평생교육원

신고기관명: 서울시 서초구 | 본사: 서울시 서초구 강남대로 279,

백향빌딩 4, 5층

대표전화: 1577-2166 | e-mail: helpenlab@kimyoung.co.kr

개인정보책임자: 오창훈

엔지니어랩학원 서울특별시 종로구 돈화문로26, 단성사 7층

사업자등록번호 496-85-02434

문의전화 02-712-2166

학원등록번호 제 02202300067호

교습과정: 평생직업교육학원, 성인고시

Copyright(c)2025 아이비김영 All rights reserved.