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1. 회원정보를 변경하고 싶어요.(핸드폰 번호 포함)

가입된 회원정보는 [마이페이지] → [회원정보수정] 에서 수정할 수 있습니다.

핸드폰 번호 변경의 경우에는 나이스평가정보를 통한 핸드폰인증서비스를 제공하고 있습니다.

본인 명의의 핸드폰번호로만 인증이 가능하며, 본인명의의 핸드폰번호가 변경된 경우 핸드폰번호변경이 가능합니다.

회원정보수정 페이지에서 핸드폰변경해 주시면 됩니다.

                                              ▼▼▼

 

*수정할 수 없는 개인정보 : 이름, 아이디
*수정 가능한 개인정보 : 이름, 아이디를 제외한 모든 정보

→회원정보수정바로가기

2. 회원가입자 명의를 변경하고 싶어요.

엔지니어랩 홈페이지 회원가입 시 본인 명의의 휴대폰 번호로 인증 후 회원가입이 가능합니다.
이 때 부득이한 사정으로 본인 명의의 휴대폰을 사용하지 않아 가족의 명의로 회원 가입을 한 경우에 한해 개인정보 증빙 후 명의변경이 가능합니다.
명의 변경신청은 엔지니어랩 대표이메일 주소(enlab@kimyoung.co.kr)로 증빙서류를 첨부해 주시면 됩니다. 서류전송완료일로부터 최대 48시간(평일 기준) 이내 회원정보상 성함이 변경됩니다.
단, 가족관계 증명서로 증빙이 불가능한 가족관계의 경우 명의변경이 불가능한 점 유의바랍니다.

< 증빙서류 >
- 가족관계증명서
- 명의를 변경하려는 고객님의 신분증(이름/생년월일 확인 용도)
* 첨부 시 개인정보 보호를 위해 주민등록번호 뒷자리는 가려주시기 바랍니다.

< 서류 제출 양식 >
- 제목 : 엔지니어랩 명의변경 - 이름 (ex:엔지니어랩 명의변경 - 홍길동)
- 내용 : 아이디 / 명의변경 전,후 이름 (ex: 아이디 enlablove / 홍길동→홍동동)

※ 엔지니어랩 고객센터 →바로가기
답변 시간 : 평일 10시 ~ 18시/ 점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분 (주말, 공휴일 미운영)