· 전액 환불: 아래 두 가지 조건을 모두 충족 시 전액 환불 가능

1. 결제일로부터 7일 이내

2. 수강 신청한 모든 강좌의 OT강의를 제외하고 1강 이하 수강

· 부분 환불: 아래 두 가지 조건 중 하나라도 해당하는 경우 부분 환불 산정기준 적용

1. 결제일 기준 7일 초과

2. 7일 이내라도 수강 신청한 모든 강좌의 OT강의를 제외하고 2강 이상 수강

[부분 환불액 산정 방법] 

환불액 = ⓐ실결제금액 - ⓑ학습수수료 - ⓒ교재정가 - ⓓ이벤트혜택

ⓐ: 이용자가 실제 결제한 금액

ⓑ: (강좌의 정가금액 ÷ 전체 강의 수) × 수강한 강의수

ⓒ: 사용하거나 훼손되어 사용할 수 없는 교재의 정가 및 배송비

ⓓ: 강좌 구매 시 제공되는 각종 혜택의 정가

· 환불 불가: 아래의 조건 중 하나라도 해당되는 경우, 환불 불가.

1. 차감되는 비용(위약금,학습수수료,교재정가,이벤트혜택)이 실결제금액을 초과하는 경우

2. 이용기간의 ½기간(절반)이 경과되었거나 이용기간이 종료된 경우

3. 아이디 부정사용 등 이용약관 미준수로 제재가 가해진 경우

· 기존 온라인 강좌 상품을  다른 강좌 상품으로 변경하고자 하는 경우: 환불 후 재신청 필요

· 교재 환불

  - 수령일로부터 20일 이내 + 미사용 상태로 반송 시 환불 가능

  - 회원의 변심으로  인한 교재 환불 시,  왕복배송비 회원 부담

  - 마이페이지 > 주문목록 조회 > 반품 신청 및 택배 접수까지 완료 필수

  - 반송된 교재 검수 시, 필기 또는 훼손 확인 시 환불 불가하며 착불로 재반송 처리됨

· 환불 절차: 고객센터 > Q&A게시판을 통해 환불 요청/상세 문의/환불 가능 금액 확인 가능

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